Cette table ronde organisée à l'hôtel Newport et animée par Michel FILZI - Directeur Général du Pôle IT de la société Reed Expositions France, a permis de revenir sur les attentes des TPE et des PME, sur leurs difficultés et les moyens mis en oeuvre pour les amener à prendre en charge les usages des TIC.
Ce rendez-vous a également été l'occasion de présenter les objectifs et les réalisations du Réseau Echangeur et de mettre en lumière la manière dont le Réseau intervient auprès des TPE et PME pour faciliter l'intégration des TIC.
L'Echangeur Paris ouvre une 7ème plateforme dédiée aux PME en association avec la CCIP
La Chambre de Commerce et d'Industrie de Paris (CCIP), en association avec l'Echangeur Paris, a créé l'Echangeur PME pour accompagner les PME dans leur démarche d'innovation. Cette plateforme est située à la Bourse du commerce et fonctionne sur le même modèle que l'Echangeur qui a fourni une partie des démonstrations.
«En créant l’ECHANGEUR PME Paris Ile-de-France, nous souhaitons montrer aux entreprises toutes les possibilités d’aides au développement que représentent les TIC : établir des coopérations, travailler en réseau, produire et utiliser collectivement la connaissance sans cesse renouvelée, pour une circulation rapide de l'information et permettre aux PME d’accroitre considérablement leur performance» explique Pierre Simon, Président de la CCIP.
Philippe Lemoine, Président de LaSer et du Réseau Echangeur a notamment déclaré :
«Avec cette septième plateforme, l’Echangeur s’engage dans un combat essentiel pour l’économie. Il conforte le réseau national qu’il entend constituer où les PME et les start-up ont toute leur place».
Le site Internet de l’Echangeur Paris-Ile de France fait peau neuve
Le www.echangeur.fr est transformé en plateforme collaborative. L’équipe de l’Echangeur Paris vous livre encore plus d’actualités, d’informations et de veille sur les innovations et ses partenaires technologiques via son nouveau site Internet conçu comme un blog.
Club e²
Le 12 mars, prochaine session du Club e² autour des « Interfaces Intuitives » et du Machine to Machine. Plus d’infos et inscription : Stéphanie Spinicci - Tél. : 01 44 54 41 30
Villes et mobilités 2.0
L'Echangeur, Laser et la FING vous convient à participer à la manifestation annuelle sur le programme Villes 2.0 qui se tiendra le 21 février à partir de 14h à La Maison des Métallos à Paris. Inscription directe auprès de la FING, ou bien téléchargez le fichier sur le site de l'Echangeur.
ECHANGEUR PME PARIS ILE DE FRANCE
Evénements à venir
Visites thématiques - e-commerce - Mardi 19 février 9h30-11h30
- e-administration et gestion de l'entreprise - Jeudi 21 février 9h30-11h30
- Commerçants - Lundi 10 mars 14h-16h30
- Relation Client et e-marketing - Jeudi 20 mars 9h30-11h30
- e-commerce - Jeudi 27 mars 9h30-11h30
- e-administration et gestion de l'entreprise - Vendredi 28 mars 9h30-11h30
Ateliers et formations - Comment surveiller les appels d'offres internationaux - Jeudi 28 février 9h30-12h
- Comment booster les ventes de votre site avec un reseau de partenaires affilié - Mardi 4 mars 9h-11h
- La Fabrique du Futur. L’imaginaire pour l’innovation - Mardi 11 mars 14h30-19h
- Méthode de mise en place d'un centre d'appel - Jeudi 13 mars 9h-12h30
- Comment faire de la veille conccurentielle et technologique - Vendredi 14 mars 9h-11h
- Liens sponsorisés : comment mettre en ligne une campagne sur Google, Yahoo et MSN - Mardi 18 mars 9h-18h
- Référencement des sites web : méthode pour être référencé et positionné efficacement - Mardi 25 mars 9h-12h30
- Rencontres EBG - Mercredi 26 mars 12h30-14h30
Vous sentez que la dématérialisation peut vous aider à avancer, à gagner plus, à être plus efficace, mais vous ne savez pas par quel bout commencer.
L'Échangeur Basse Normandie propose de vous assister pour faire un point sur les usages les plus utiles à votre entreprise, et peut aussi vous aider à les mettre en oeuvre : dématérialisation de la gestion administrative, gestion électronique de documents, dématérialisation des réponses aux marchés publics, factures électroniques, infrastructures et réseaux informatiques. Plus d'infos ...
Forum européen des technologies de l’entreprise communicante –
Mardi 18 mars, de 9h à 18h
Une journée complète pour s'informer et faire le point : sécurité, mobilité, téléphonie IP, réduction des coûts, systèmes d'information, web marketing…
Des professionnels en conférence, des témoignages et des retours d’expérience enrichiront cette manifestation.
Découvrez les différents usages de la visioconférence - Jeudi 13 mars 14h-16h (niveau optimisation/avancé)
Comment organiser vos réunions de travail entre collaborateurs avec partage de documents.
Comment intervenir ou suivre des conférences en direct sans vous déplacer.
Animé par C4web et Orange Business Services
Optimisez votre étude de marché grâce à internet - Lundi 17 mars 9h30-12h (niveau découverte/initiation)
Définir son produit ou service, mieux appréhender sa clientèle, connaître ses clients. Sites incontournables pour une création d’entreprise réussie.
Améliorez votre site, rentabilisez vos campagnes Web - Jeudi 20 mars 14h-17h (niveau optimisation/avancé)
Amortissez votre publicité sur Internet, diffusez sur les meilleurs supports
Animé par Adonante Webmédia et Dolist
Votre projet d’informatisation – Vendredi 21 mars 9h30-12h (niveau découverte/initiation)
Découvrez les différentes étapes à suivre pour bâtir votre projet informatique ou Internet : de la formulation de vos besoins jusqu'au choix de la solution adéquate.
Votre entreprise sur le Web – Mercredi 26 mars 9h-12h ou Lundi 31 mars 14h-17h (niveau découverte/initiation)
Toutes les étapes nécessaires pour que votre entreprise bénéficie d'une présence efficace sur Internet : cahier des charges, création de site Internet, vente en ligne, aspects méthodologiques, logistiques, paiement en ligne, référencement, etc. (compte pour 3 modules).
Créer un site Web Mobile en 2008 : enjeux, stratégies - Jeudi 27 mars 14h-17h (niveau optimisation/avancé)
Les nouvelles fonctionnalités du téléphone portable pour vos campagnes marketing. Démonstrations en ligne avec le Blackberry. Animé par Hotkey Services et Orange Business Services.
Gérer le cycle « achats, stock, ventes » – Vendredi 28 mars 9h-12h (niveau découverte/initiation)
Découvrez comment vous simplifier la vie en automatisant vos opérations de gestion quotidienne : traitement des commandes, des devis, des encaissements, des stocks, etc.
Et simplifiez votre gestion et vos tâches administratives.
Découvrez les différents outils pour gérer vos comptes, vos tableaux de bord prévisionnels. (compte pour 3 modules)
Garder le contact, les outils - mardi 26 février de 18h à 20h
• Public
Dirigeant, Responsable commercial, Responsable marketing, Responsable SI, Webmaster.
• Objectifs Comment optimiser en B2C la relation client-fournisseur en utilisant la palette des différents outils de communication.
• Programme - Répondre rapidement aux demandes des clients. Gestion des emails entrants
- Contacter ses clients par SMS
- Relation pilotée par le client
• Outils utilisés Eptica, Artificial Solutions
• Inscription Jérôme Remoiville 03 20 19 18 61
Entrepreneur TIC et économie sociale et solidaire - 28 février de 18h à 20h
Des entrepreneurs TIC ont décidé de s'inscrire dans l'économie sociale et solidaire ! Dans la pratique d'une certaine "informatique", on entend beaucoup les mots libre, solidaire, coopératif, collaboratif..., il existe des façons d'entreprendre qui ont recours au même vocabulaire et qui sont plutôt confidentielles.
A partir d'exemples concrets et du vécu de leurs dirigeants, venez découvrir ces formes originales d'entreprises qui donnent un sens particulier à leurs projets.
• Introduction : profils de l'entrepreneur "Alternatif" • La coopérative d'activité et d'emploi, accueil du créateur, aide au démarrage
- Microclear : formation et dépannage informatique
- alterna : hébergement et portage de projets
- Graines d'affaires : coopérative d'activité et d'emploi
• La société coopérative d'intérêt collectif - Cliss XXI: expertise, assistance, formation, accompagnement sur les logiciels libres
• La société coopérative de production
- Insite : agence d'accompagnement de projets intenet-extranet
- Anis : favoriser l'Internet solidaire
• Une nouvelle entreprise coopérative sur EuraTechnologies
- Coop-Euratec : cabinet d'experts en téléphonie, Internet, plateforme relation clients pour les PME
Cette conférence sera animée par Microclear, Alterna, graines d'affaires, Cliss XXI, Insite, Anis, Coop-Euratech. Inscription
Concevoir sa stratégie d'e-mailing - mardi 11 mars de 18h à 20h • Public
Dirigeant, Responsable commercial, Responsable marketing, webmaster, Responsable SI, Responsable force de vente.
• Objectifs
Fidéliser un client coûte trois fois moins cher que d'en recruter un nouveau. Mieux connaître les différents outils offerts par l'e-mailing pour fidéliser ses clients.
• Programme
- Segmenter sa base de données
- Concevoir sa campagne
- Rédiger un email efficace
- Les différents types d'e-mail
- Suivie de campagne (tracking)
- Optimiser sa base en fonction des résultats
• Outils utilisés
- Solution ASP (Emailing Solution)
- Solution logicielle (Sarbacane)
• Inscription Jérôme Remoiville 03 20 19 18 61
Plan de continuité d'activité - 13 mars de 18h à 20h Un incendie, une inondation, un vol... Vous pensez que votre entreprise est protégée? Avez-vous anticipé ces risques? Comment minimiser les risques et assurer la continuité de l'ensemble des activités critiques de l'entreprise? Inscription
Quelle logistique pour les E-marchands? – 26 mars de 18h à 20h Comment fidéliser vos clients grâce à votre qualité de livraison, de votre gestion des stocks?
• Introduction • Exigences des internautes envers la e-logistique - Informer et rassurer
- Personnaliser le service client
- Réactivité (retours, réclamations)
• Comment mettre en place sa e-logistique
- Besoins de votre cible?
- Comment intégrer la logistique dans votre site Internet ?
- Avantages et inconvénients des modes de livraison à domicile et hors domicile
- Quelles sont les étapes stratégiques de la e-logistique?
* Gestion des réapprovisionnements
* Optimisation de la préparation de commande
* Gestion des expéditions
* Gestion des retours
- Sous-traitance ou internalisation?
• Cas pratique
- En amont de la commande
- Pendant la commande
- Pendant le processus logistique
- Après la livraison
Cette conférence sera animée par Gaylord Malagie d'Effisys. Inscription
ECHANGEUR HAUTE-NORMANDIE
Evénement à venir
Deuxième Rencontre Informelle des E-commerçants Normands (R.I.E.N.) 26 février 2008.
Pour la deuxième fois, l'Echangeur Haute-Normandie propose aux Commerçants en ligne de Normandie de se réunir pour discuter et partager leurs expériences.
Le surcroît d'activité de fin d'année est passé, les soldes sont lancées : c'est le moment de prendre un petit peu de temps.
Les R.I.E.N. sont un moment d'échange entre les E-Commerçants normands : une occasion de discuter et partager vos expériences. Ces rencontres sont réservées aux entrepreneurs du Web, "pure player" ou commerçants en ville qui font aussi de la vente sur Internet. Pour garder la neutralité commerciale et la liberté de discutions, la présence des prestataires Internet n'est pas souhaitée.
Au programme de ces deuxièmes R.I.E.N. : de l'informel, autour d'un verre et d'un dîner. La Poste, partenaire n°1 du E-commerce, participera à nos échanges.
• Heure : à partir de 18h, suivi d'un dîner pour ceux qui le souhaitent
• Lieu : Pôle Normand des Echanges Electroniques
• Inscription gratuite
A bientôt !
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